一、工作职责

1.宣传、贯彻执行后勤保障有关质量监督工作目标和各项规章制度。研究提高后勤保障质量方面工作，负责各科室安全生产与服务质量的监督、检查和考核工作。

2.制定后勤管理质量管理监督体系，建立精细化、标准化管理制度，管理后勤管理质量监督信息化工作。组织和监督管理各职能部门职责及服务标准化实施工作。

3.负责制定后勤保障服务质量监督检查计划，组织对服务质量实施监督检查，反馈相关部门对后勤服务工作的意见和建议。

4.统一管理后勤服务标准量化工作，按照各岗位职责和职业道德标准，规范服务行为。

5.综合管理后勤保障方面质量工作，组织协调和依章查处违反质量、标准化的行为，并进行处理。

6.负责收集师生员工对后勤服务的意见和建议，认真分析，及时处理并反馈处理情况，做好年度调查工作。

7.承办中心交办的其他事项。

二、办公地点及联系方式

1.科学校区学生活动中心511室，电话：86608551

2.东风校区高层学生公寓东侧楼202室